维也纳国际酒店(上海陆家嘴店)

酒店地址:上海市浦东新区潍坊西路73号(近浦东南路)
住客点评>>
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    Good for just a few nights, cheap for this...
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    位置好,其余没有任何好处可言,连七天如家都不如,房间极其简陋,墙壁起皮,洗手间马桶漏...
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    我是头天预付预订的,为了优惠5员居然选了预付。无奈不能取消。次日11点到酒店入住,酒...
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    不知为何酒店得分这么高,实际居住感觉好差。 位置好,交通便利,八佰伴近。 房间环境不...
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    住了2晚,第一晚时给错了房间,我订的是25平方的,然后给我的是15平方左右的,又跑下...
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处上海陆家嘴商业区,位于潍坊西路与浦东南路交汇处,邻近上海第一八佰伴购物中心,交通便利。 【酒店周边交通】: - 距离地铁9号线商城路站900米,步行约10-15分钟; - 距离地铁2号、4号、6号、9号线世纪大道站1.5公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海火车站9.8公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离上海南站17公里,乘坐出租车约35分钟; - 距离上海虹桥国际机场1号航站楼19.5公里,乘坐出租车约35分钟; - 距离上海浦东国际机场39公里,乘坐出租车约45分钟。 【酒店周边信息】: - 距离华润时代广场500米,步行约5-10分钟; - 距离上海第一八佰伴购物中心650米,步行约10分钟; - 距离东方明珠塔3.2公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离上海科技馆4公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离世纪公园4.7公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离人民广场5.2公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离上海新国际博览中心6.3公里,乘坐出租车约15分钟。